Sie können unseren Kundenservice auf verschiedene Arten erreichen.

Email:
7 Tage die Woche. An Werktagen können Sie innerhalb von 4 Stunden mit einer Antwort rechnen. Senden Sie Ihre Nachricht an support@hihome.eu

Fragen zur Lieferung:
Nachdem wir Ihre Bestellung abgeschickt haben, haben Sie einen Tracking-Code erhalten. Überprüfen Sie PostNL mit diesem Code, um den Lieferstatus zu überprüfen.

Wenn Sie nicht zu Hause sind, unternimmt der Zusteller einen zweiten Zustellversuch. Wenn Sie zum Zeitpunkt des zweiten Versuchs nicht zu Hause sind, finden Sie eine Nachricht in Ihrer Mailbox. Der Zusteller teilt Ihnen dann mit, dass Sie das Paket an der angegebenen Abholstelle abholen können.