Slimme apparaten maken verbinding met het internet via WiFi . De Hihome producten zijn voorzien van een chipset die data uitwisselt met de Hihome Cloud. Hihome maakt gebruik van het platform van Tuya. Tuya is wereld marktleider op het gebied van IoT/Smart Home technologie. Met vestigingen in China, de VS en Europa bedient Tuya de diverse markten.
De cloudserver die de apparaten in Europa bedient staat in Frankfurt, Duitsland. In Europa, en in het bijzonder in Duitsland, worden zeer hoge eigen gesteld omtrent het waarborgen van Privacy. Alle verkeer tussen apparaten en servers is versleuteld. U kunt erop vertrouwen dat gegevens conform de GDPR richtlijn opgeslagen, gebruikt en verwijderd worden.
De kracht van de samenwerking tussen Hihome en Tuya uit zich in een betrouwbaar Smart Home platform waarin product en dienst naadloos samenkomen.
