Slimme apparaten maken verbinding met het internet via WiFi. De Hihome producten zijn uitgerust met een chipset die gegevens uitwisselt met de Hihome Cloud. Hihome maakt gebruik van het Tuya platform. Tuya is de wereldleider in IoT / Smart Home-technologie. Met kantoren in China, de VS en Europa bedient Tuya de verschillende markten.
De cloud server die de apparaten in Europa bedient, bevindt zich in Frankfurt, Duitsland. In Europa, en in het bijzonder in Duitsland, worden zeer hoge eisen gesteld met betrekking tot het waarborgen van Privacy. Al het verkeer tussen de apparaten en de servers is versleuteld. Je kunt erop vertrouwen dat gegevens worden opgeslagen, gebruikt en verwijderd in overeenstemming met de GDPR-richtlijn. Alle gegevens blijven in de EU en komen niet in China terecht.
De kracht van de samenwerking tussen Hihome en Tuya komt tot uiting in een betrouwbaar Smart Home platform waarin product en service naadloos in elkaar overgaan.
